¿De dónde salen los datos?
De PanamaCompra, el portal de la Dirección General de Contrataciones
Públicas: sus registros públicos y su publicación en formato abierto (OCDS). No compramos
información ni tenemos acceso a nada que no puedas ver tú: lo que hacemos es mirarlo
varias veces al día y ordenarlo.
¿Cada cuánto miran el portal?
Las cotizaciones en línea, cada quince minutos; las compras menores, las licitaciones públicas y
las de mejor valor, una vez al día. Es la cadencia real del sistema, no una promesa: si un día
cambia, cambia esta respuesta.
¿Esto es oficial? ¿Están afiliados a la DGCP?
alphatend es un servicio independiente que vigila PanamaCompra y avisa por correo
de las compras que encajan con lo que vendes. No está afiliado a la
DGCP ni a ninguna entidad del Estado. Tu oferta se presenta en el portal
oficial, como siempre; nosotros solo te avisamos de que existe y te ahorramos
buscarla. Si algún dato nuestro no cuadra con el portal, vale lo que dice el portal.
¿Y si no me llega nada?
Pasa, y conviene decirlo: hay semanas en las que el Estado no compra nada de lo tuyo.
Cuando no hay nada, no te escribimos — no mandamos correos de «hoy no hubo novedades».
Lo que sí hacemos es enseñarte, al armar tu alerta, cuántos procesos habría encontrado
en los últimos treinta días, para que sepas si la alerta encuentra compras o es demasiado estrecha
antes de esperar un mes sin avisos.
¿Qué pasa al terminar los 7 días? ¿Cómo cancelo?
Para seguir usando alphatend, eliges el Básico o el Pro y lo pagas desde tu cuenta; hasta entonces tus
alertas quedan guardadas pero no avisan, y no se te cobra nada. Si empezaste con tarjeta, al registrarla se
hace una retención de B/. 1.00 que se devuelve, y al terminar los 7 días se cobra el plan que elegiste, salvo
que hayas cancelado antes: desde tu cuenta, en un clic, sin escribirle a nadie. Una vez cobrado no hay
reembolso; cancelar detiene el cobro siguiente.
¿Avisan por WhatsApp?
No. Las alertas van solo por correo. Para preguntas: contact@alphatend.com o el WhatsApp del pie
de esta página.